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Governing Language & Statutory Consumer Rights Notice

This translation is provided for convenience. To the maximum extent permitted by applicable law, the authoritative English version governs in the event of any discrepancy, without prejudice to any mandatory statutory consumer rights that cannot be waived under the laws of your habitual residence.

Read Authoritative English Version (https://bf16.ai/legal/refunds?hl=en)

Rückerstattungs-, Widerrufs- & Prepaid-Aufladerichtlinie

14-Tage-Erstattungsgarantie auf ungenutztes Kaufguthaben, gesetzliche UK-/EU-Widerrufsrechte und einmalige MoR-Aufladungen

Hinweis zur maßgeblichen Sprachfassung: Diese deutsche Übersetzung dient ausschließlich der Lesbarkeit. Soweit gesetzlich zulässig, ist bei Abweichungen die rechtsverbindliche englische Fassung (https://bf16.ai/legal/refunds?hl=en) maßgeblich; zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts bleiben unberührt.

Datum des Inkrafttretens: 12. November 2026 · Vertragspartner: MAGICFORGE LTD (England und Wales · Company No. 16211132) · Eingetragener Firmensitz: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Kurzfassung

Betrieben von der MAGICFORGE LTD (Company No. 16211132), bietet bf16.ai eine 14-tägige Rückerstattungsgarantie auf nicht verbrauchtes Kaufguthaben (ab USD $1.00 Restbetrag) über hello@bf16.ai oder das Kundenportal unserer Merchant-of-Record-Partner (Waffo und Dodo Payments), wahrt zwingende gesetzliche UK-/EU-Verbraucherwiderrufsrechte bis auf USD $0.01 und arbeitet ausschließlich mit unverfallbaren Einmal-Aufladungen ohne Abonnements oder automatische Kartenabbuchungen.

1. 14-Tage-Rückerstattungsgarantie auf ungenutztes Kaufguthaben

Kunden können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zahlungseingang per E-Mail an hello@bf16.ai oder über das Kundenportal des zahlungsabwickelnden Merchant of Record (Waffo oder Dodo Payments) eine vollständige oder teilweise Erstattung nicht verbrauchten Kaufguthabens beantragen, sofern:

  • Das unverbrauchte erstattungsfähige Guthaben der betreffenden Bestellung mindestens USD $1.00 (100 Cent) beträgt;
  • Auf dem Konto keine offenen Rückbuchungsschulden (debt_nano == 0), keine aktiven Sicherheits- oder AUP-Sperren und keine offenen Zahlungsstreitigkeiten zu dieser Bestellung bestehen; und
  • Genehmigte Erstattungen vom Merchant of Record einschließlich anteiliger Umsatzsteuer (MwSt./VAT/GST/Sales Tax) auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht werden.

Startguthaben ($1.00), Aktionsboni und Gutscheincodes sind unentgeltliche Testguthaben ohne Barwert und niemals erstattungsfähig.

2. Zwingende Gesetzliche Verbraucherwiderrufsrechte (UK & EU)

Gemäß den UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (einschließlich Regulation 37) sowie der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) steht Verbrauchern ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Beim Checkout verlangen Sie ausdrücklich die sofortige Bereitstellung digitaler API-Kapazität und bestätigen, dass bei Nutzung kostenpflichtiger API- oder Playground-Inferenz vor Ablauf der Widerrufsfrist lediglich die bis zum Widerruf tatsächlich verbrauchten Tokens anteilig abgezogen werden, während 100 % des unverbrauchten Kaufguthabens bis hinab zu USD $0.01 (1 Cent) erstattungsfähig bleiben.

Für Verbraucher, die zwingende gesetzliche Widerrufsrechte über hello@bf16.ai ausüben, gilt der freiwillige Mindestbetrag von USD $1.00 nicht (ausgenommen bestätigter Zahlungsbetrug).

3. Einmalige Prepaid-Aufladungen & E-Mail-Guthabenwarnungen

bf16 arbeitet ausschließlich mit nutzergesteuerten einmaligen USD-Aufladungen in ganzzahligen Beträgen von USD $10 bis USD $2,000 über Waffo (primärer MoR) und Dodo Payments (sekundärer MoR). Gekauftes Guthaben verfällt nie (expires_at = NULL); bf16 nutzt weder wiederkehrende Abonnements noch automatische Off-Session-Abbuchungen von gespeicherten Karten. Entwickler können unter /dashboard/credits optionale E-Mail-Warnungen bei niedrigem Guthaben ($2.50 und $0) aktivieren sowie Prepaid-Guthabenauszüge ergänzend zu den offiziellen MoR-Steuerrechnungen herunterladen. Kontakt: hello@bf16.ai.